Bachelorarbeit unternehmenskommunikation


30.12.2020 22:58
Liste der Abschlussarbeiten: Fachgebiet

Die Rolle der internen Kommunikation und der

Unabh ngig von der Gr e (Mikro-Unternehmung oder multinationaler Konzern) geht es um die Umwandlung von Inputs in Outputs (production on view of the firm). 20 Mast, Claudia (2002. Auerdem wurden verschiedene Manahmen vorgestellt, um die interne Kommunikation zu verbessern. Oelert, Jochen (2003. Die Folgen zeigen sich in hoher Mitarbeiterfluktuation, schlechtem Arbeitsklima, vielen Gerchten und auch Mobbing.18.1.3 Externe Unternehmenskommunikation Ergnzend zur internen, regelt die externe Kommunikation den Informationsaustausch nach auen. Fehlende Erfahrung der Fhrungskrfte im Umgang mit Verunsicherung der betroffenen Mitarbeiter. Auf diese Weise kann man sich auch Gelder fr diverse Anschaffungen zur MitarbeiterInnenkommunikation von der Geschftsleitung zusichern lassen (Schick 2007, 9f). 2008, 64) Um einen berblick zu bekommen, kann man die Unternehmenskommunikation in zwei Be- reiche unterteilen.

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(Management Summary C4 Consultung GmbH und Technische Universitt Mnchen; 2006. Aufgrund der Gegebenheiten an der FHW GmbH (viele Mit- arbeiterInnen sind ausschlielich ber den Computer zu erreichen) wird gerade ein neues In- tranet eingefhrt. 37 Zu den einzelnen Prozessphasen der Umsetzung von Change-Projekten vgl. Somit stellt sie ein untersttzendes Instrument zur Erreichung von Unternehmens- oder Projektzielen im Rahmen des Change Managements dar.22. Wie die Tabelle.0 zeigt sind die teilnehmen- den Unternehmen der Studie in Europa im Jahr 2008 schon zu 97 der Meinung, dass inter- ne Kommunikation eindeutig der Schlssel zum Erfolg in einem Unternehmen ist (Delphi- Studie 2009, p/resources/delphi-study-2009) Abbildung. Die Digitale Spaltung aus kommunikationspolitischer Sicht.

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Die Beherrschbarkeit und Steuerung des stndigen Wandels in den Unternehmen wird als Change Management bezeichnet. Jedoch werden auch praxisorientierte Verffentlichungen bei Angemessenheit und Nutzenstiftung entsprechende Bercksichtigung finden. Widerstnde von Mitarbeitern gegen notwendige Vernderungsprozesse beinhalten emotionale Sperren und Abwehrverhalten, da die Mitarbeiter Angst vor negativen Konsequenzen der Vernderung haben. Auf den neuesten Stand der Dinge im Unternehmen werden die MitarbeiterInnen in vielen Fllen via Newsletter gebracht. Eine effektiv gesteuerte Kommunikation kann die Offenheit gegenber Change-Projekten erhhen und gegebenenfalls Resistenz abbauen. (Zerfa 2010, 145) Im deutschsprachigen Raum ist der Begriff Kommunikation durch den Begriff Massenkommunikation bekannt geworden. Reduzieren.19 Funktionen Kommunikation ist Voraussetzung fr das Funktionieren und die Zielerreichung jeder Organisation 20 Grundstzlich lassen sich zwei Hauptfunktionen von interner Kommunikation festhalten. Zur Gruppe der speziellen MitarbeiterInnen gehren laut Schick Fremde MitarbeiterInnen, Innen-/Auendienst, Professionals, TeilzeitmitarbeiterInnen, Te- lemitarbeiterInnen, PensionistInnen, auslndische/fremdsprachige MitarbeiterInnen, Mitarbei- terInnen eines Fachbereichs, junge MitarbeiterInnen in einer Region/Standort, MitarbeiterInnen einer Sparte. In Ries 2010, 83).

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Die acht Zielsetzungen nach Mast (2008, 258f Koordination Durch die interne Unternehmenskommunikation ist ein koordiniertes und kontrolliertes Zusammenarbeiten in einem Unternehmen mglich. Setzt auch sehr auf den Ein-satz von elektronischen Mitteln. Man sollte nicht auf ein Danke vergessen und ab und zu ein Lob hrt doch je- der gerne. Unternehmen stehen daher stndig unter Innovationszwang und Vernderungsdruck, um sich in der heutigen unternehmerischen Welt behaupten zu knnen. 2.1.1 Begriffserklrung Unternehmenskommunikation Der Begriff Unternehmenskommunikation wird in der Literatur von einer Vielzahl verschiedener Definitionen begleitet. Der Bereich Public Relations beschftigt sich mit den kommunikativen Beziehungen zu Stakeholdern im sozialen und politischen Umfeld und ist sowohl gegenwarts- als auch zukunftsorientiert. Abbildung in dieser Leseprobe nicht enthalten Tab. Experten sind in abteilungsbergreifenden Teams organisierte Mitarbeiter, die Ansprechpartner fr spezifische Probleme und Fragen sind. Das dritte und letzte Funktionsfeld ist Public Relations. (Mast 2008, 12) Eine weitere Gliederung lsst sich in Funktionsfelder der Unternehmenskommunikation durchfhren.

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MitarbeiterInnen kommunizieren ber ihre Firma meist positiver wenn sie sich auch als Teil davon fhlen. Doch wie konnte es dazu kommen? Die Folgen mangelnder interner Kommunikation knnen zu Missverstndnissen, schlechtem Arbeitsklima, hoher Mitarbeiterfluktuation, der Entstehung von Gerchten und letztendlich zu langwierigen Arbeitsprozessen fhren.28.3 Kommunikationsstrukturen Nach LeMar lassen sich die Kommunikationsprozesse in Unternehmen in fnf sich aufeinander aufbauende Ebenen unterteilen.29. Dahingehend spielt Krisen-PR nicht erst in der akuten Phase eine Rolle, sondern durchaus bereits in der potenziellen und latenten Krisenphase. Straffes Projektmanagement und der hinreichende Einsatz finanzieller und personeller Ressourcen allein garantieren also noch keinen Umsetzungserfolg: Erst das Zusammenspiel harter und weicher Komponenten in einem kongruenten Zielsystem schafft die Voraussetzungen, damit Vernderungsvorhaben gelingen.71 Houben, Anabel/Frigge, Carsten/Trinczek, Rainer/Pongratz, Hans. Die Marktkommunikation wendet sich vor allem an die Kunden und potenziellen Kunden des Unternehmens.

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Acht verschiedene Studiengnge mit komplett unterschiedlichen Themengebieten und zahlreichen externen Lehrbeauftragten zu vereinen. Einleitung Im ersten Kapitel der Arbeit werden Ausgangssituation und Problemstellung beschrieben und anschlieend die Ziele, sowie die methodische Vorgehensweise und der Aufbau der Arbeit definiert. Change Management.1 Abgrenzung des Forschungsfeldes Die Auseinandersetzung mit dem Themenkomplex Change Management hat in den letzten Jahren immer mehr an Bedeutung gewonnen, was sich auch in der groen Anzahl von Publikationen zu diesem Themenbereich zeigt. Aufgrund der Krze der vorliegenden Arbeit wird sich an dieser Stelle lediglich auf das Drei-Phasen-Modell von Lewin66 konzentriert, das als Fundament fr die meisten Change Management Modelle gilt.67 In der ersten Phase, die als Auftauungsphase Unfreeze bezeichnet wird, werden die Mitarbeiter. Gleichzeitig sollen die Mitarbeiter in die Unternehmenspolitik mit integriert werden, sodass sie sich der Position des Unternehmens und der zuknftigen Entwicklungen bewusst sind.

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Sie grenzt aber bereits den umfangreichen Begriff Kommuniktion ein. Weiters ein Dankeschn an meine Freunde, die mich zu diesem Thema inspiriert haben und natrlich auch meiner Familie und Sam. Lokale Mediennutzung, lokalpolitisches Interesse und lokalpolitische Partizipation - Eine Untersuchung der Unterschiede zwischen Ein- und Mehr-Zeitungskreisen in Bayern. Welche Mglichkeiten bestehen in der Praxis zur persnlichen Kommunikation? Mit all diesen Mitteln soll ein stimmiges Bild des Unternehmens nach Innen und nach Auen erzeugt werden (Herger zit.

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Mast teilt aber nicht nur die mndliche Kommunikation in diese drei Gruppen ein, sondern auch die schriftliche/gedruckte Kommunikation und die Elektronische Kommunikation. Hauptschlich geht es dabei um Offenheit in der PR, whrend die interne Relevanz dieses Faktors weniger erwhnt wird. Ber die Rechtfertigungsargumente und Akzeptanzgrenzen bei der voyeuristischen Medienrezeption. Wesentlich dabei ist die Information des Einzelnen sowie bergreifende Methoden wie zB Corporate Identity. Eine Vernderungsbewegung zu einem neuen Gleichgewicht wird vollzogen. Gleichzeitig dazu, sind Unternehmen in der heutigen Zeit mehr denn je der Bedrohung durch Krisen ausgesetzt. 3 Interne Unternehmenskommunikation Erst seit Mitte der neunziger Jahre ist die interne Unternehmenskommunikation ein immer wichtiger werdendes Thema in einem Unternehmen.

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Zu den Multi- plikatoren zhlt er Fhrungskrfte, Arbeitnehmervertretungen, TrainerInnen/BeraterInnen und Kommunikationsbeauftragte. Die zweite Ebene bezieht sich auf die Kommunikation, die zwischen zwei Mitarbeitern stattfindet, und die dritte Ebene auf die Kommunikation im Team oder in einer Abteilung. Es wurden die folgenden Kategorien festgelegt. Positive Beispiele fr die in den USA entwickelte Initiative gibt es zugenge. 70 Als weiche Komponenten gelten Kommunikation, Personen und Kultur. So kann man sicher stellen, dass neben der tglich anfallenden auch auf die interne Unternehmenskommunikation nicht vergessen wird.

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Die einzelnen Passagen wurden also meist einem spezifischen Aspekt der Forschungsfrage zugeordnet. In Hinblick auf die in Kapitel.2 beschriebenen Wirkungsdimensionen machen all diese Aussagen eine unterentwickelte Innen-, Auen- und Kostenwirkung deutlich. Neuberger, Oswald/Kompa Ain (1987 Wir, die Firma. Interne Kommunikation, Kommunikation der Fhrungskrfte. Wird er zu hufig versand, nehmen ihn die MitarbeiterInnen nicht mehr war und er wird als lstig empfunden. Die Reformen halten an und betreffen heute vorrangig die Bekmpfung organisationaler Schwchen, um die Leistungsfhigkeit der Bank zu erhhen. Danksagung Ich danke hiermit meinem Lehrveranstaltungsleiter des Seminars bakk. Dazu gehren die MitarbeiterInnen, die Unternehmensleitung, die InteressensvertreterInnen und die Fhrungskrfte. Stauss, Bernd (1994 Qualittsmanagement und Zertifizierung; Wiesbaden; 1994. Dadurch ergaben sich vier Themenkomplexe, die wie folgt in den Fragebogen einflossen:.

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Flick, Uwe (1995 Qualitative Forschung: Theorie, Methoden, Anwendung in Psychologie und Sozialwissenschaften. So kann Unternehmenskultur beeinflusst werden, indem soziale Lernprozesse in Gang gebracht werden, die auf Auseinandersetzungen der Mitarbeiter mit der Umwelt und anderen Mitabeitern basieren. Zuerst werden die theoretischen Grundlagen, auf die sich der Expertenfragebogen sttzt, erlutert. Die Sponsoren, die meist aus der Unternehmensfhrung stammen, gelten als strategischer Kopf des Vernderungsprozesses. For the empirical investigation primary data is collected through a qualitative survey. Die Themenkomplexe wurden in Anlehnung an die Forschungsfrage und den theoretischen Hintergrund festgelegt. Vertrauen in Fhrung.4.4 Interpretation der Ergebnisse Im Schritt der Interpretation der Ergebnisse werden die erhoben und Kategorien zugeordneten Daten den Themen interne Kommunikation, Unternehmenskultur und Change Management zugewiesen und anhand der wichtigsten im Theorieteil bearbeiteten Theorien operationalisiert. Betriebsklima und Unternehmenskultur Die Manahmen der internen Unternehmenskommunikation beeinflussen die Unternehmens- kultur. Die gute externe Unterneh- menskommunikation die MitarbeiterInnen sehr wohl auch betreiben hngt davon ab, wie gut sie ber die interne Kommunikation vom und ber das Unternehmen informiert wurden. Chancen und Risiken beim Sponsoring von Extremsportarten. .

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C) Fhlen Sie sich ausreichend ber aktuelle Vernderungsprojekte informiert? Der Mitarbeiter steht bei diesem Ansatz im Mittelpunkt; seine Handlungskompetenz, seine Motivation und sein Qualittsbewusstsein sollen gestrkt werden. Man sollte auch immer auf die Individualitt der MitarbeiterInnen eingehen. 2.3 Interne Unternehmenskommunikation Die interne Unternehmenskommunikation hat viele Synonyme, einige davon wren: Mitarbei- terkommunikation, Internal Relations oder auch Interne. Diese ist aufgabenorientiert und die Bezugsgruppen liegen in der Organisation selbst. Formelle Kommunikation ist institutionalisiert und folgt vorgegebenen Strukturen, Regeln und Kommunikationswegen. Kommunikation in der Gruppe. Die mndliche Mitarbeiterkommunikation hat aber nicht nur Vorteile. Zehn Jahren begann ein umdenken. Partizipative Unternehmenskulturen legen Wert auf Mitarbeiter, die sich gegenseitig wertschtzen, egal auf welcher hierarchischen Ebene sie sich befinden.

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